8月16日，京东健康2026医师节特别活动上公布的数据显示，京东互联网医院的医生群体规模持续壮大，京东互联网医院日均在线问诊量已超50万，京东健康年度活跃用户突破2亿。今年，京东互联网医院共有5724名医生被授予“五年大佬医生”荣誉(在京东互联网医院执业满五年)。
多年来，京东健康打通了“医检诊药”服务闭环——从线上问诊、护士上门采样到药品配送到家，让用户足不出户完成全流程诊疗；同时持续发力互联网医疗重点专科建设，打造了以皮肤、精神心理、中医、肿瘤、男科为核心的五大专科体系，让线上执业医生的服务边界不断拓展。
在日常诊疗中，医生常面临几类痛点：面对大量病历资料，关键信息分散、查找耗时；面对基层和偏远地区患者，诊疗能力有限、资源不足；面对重复性咨询，挤占了本可用于疑难病例的时间和精力。如何用技术帮助医生解决这些问题？
今年7月，京东健康对AI医生“大为”的核心推理引擎完成了重大升级，推动医疗AI从传统“自然语言推理”全面迈向“代码可验证推理”。它能基于循证医学为用户提供初步分析和就医方向参考，帮助患者更高效地对接合适的医生资源。同时，京东健康与专家医生共创了超过1500个“专家智能体”，让医生的专业知识可以跨越时间与空间的限制持续服务更多人。
今年发布的循证医学AI产品“京东知医”，深度整合超5000万份医学文献、临床指南及权威期刊资源以及超16万种药品说明书，免费向全国医生开放，目前已服务超百万医生、辅助诊疗决策超2000万次，并通过合作伙伴触达300万基层医生和乡村医生，提供完全免费的帮助。诊疗助手与优质医药供应链下乡进村，AI正推动专业医疗普惠更多人。
此外，京东健康正在公测医生AI工作台Medwork，定位于“医疗场景的OpenClaw”，将AI能力深入医生日常工作的真实场景，帮助医生处理复杂的医疗及科研任务。当前产品已覆盖3D影像分析、MDT会诊、全流程科研等任务场景，让AI不只是回答医生的问题，更能够理解医疗任务、提高工作处理效率。它将和京东知医一起，加快推进医生AI工具从“回答问题”全面走向“可执行深度复杂任务”。
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